هاكر يسرق رصيد فودافون وذعر بين المستخدمين.. ما القصة؟

فودافون

في عصر التكنولوجيا الحالي، أصبح الاحتيال الإلكتروني ظاهرة منتشرة وتثير ذعر الكثيرين، لأنها تهدد خصوصيتهم وأمانهم وحساباتهم الشخصية، ولم يعد هذا الأمر مقتصرًا على الطرق والأساليب التقليدية، بل ظهرت طرق مبتكرة وذكية لتوجيه هجماتهم ضد الأفراد أو الشركات.

سرقة رصيد فودافون

خلال الساعات الماضية، تداول أحد رواد مواقع التواصل الاجتماعي منشورًا يسرد من خلاله تعرضه للسرقة من قبل شركة ، بعد تلقيه رسالتين بقيامه تحويل رصيد إلى أحد الأرقام، مشيرًا إلى أنه لم يقم بإجراء تلك العملية إطلاقًا.

كما أوضح أنه عندما بحث عن هوية الرقم المرسل إليه عن طريق ، لاحظ وجود تعليقًا يفيد بتعرضه للسرقة من قبل هذا الرقم أيضًا، في نفس الوقت الذي تعرض فيه المستخدم الأول لعملية تحويل الرصيد دون إجراء منه.

عميل يتهم Vodafone بسرقة رصيده

تلاعب داخلي من موظفي فودافون

وأُثيرت الشكوك بداخله أن السرقة تمت من خلال عملية سرقة داخلية من قبل أحد موظفي شركة فودافون، وليس لها علاقة بأي هاكرز خارجي لأنه لم يقم بالدخول على أي مواقع أو تطبيقات مشبوهة

سرقة رصيد Vodafoneهكر يسرق رصيد Vodafone

رد فعل شركة فودافون

وأشار إلى أنه توجه للتواصل مع أي ممثلي خدمة العملاء لتقديم شكوى، ولكن رفضت خدمة العملاء تقديم الشكوى مؤكدين أن موظفي الشركة لا يمتلكون صلاحيات تسمح لهم بالتحكم في رصيد العملاء ونفي ما حدث، مما دفعه للتقديم شكوى إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات؛ لاتخاذ إجراء حول هذا الموضوع كي لا يتكرر مرة أخرى.

كما أن شركة Vodafone لم تصدر حتى الآن أي تحذيرات أو تصريحات بشكل مباشر ورسمي، لتحذير العملاء من تلك السرقات والاختراقات التي تتم على يد مجهولين، وتعرضهم لسرقة حساباتهم وأموالهم والرصيد.

كيف يتم سرقة الرصيد من الهاتف؟

أصبح الاختراق الإلكتروني يمثل خطرًا كبيرًا على حياة العملاء والأشخاص، حيث يمكن أن يتم سرقة رصيد من الهواتف من خلال:

• عمليات اختراق لأنظمة فودافون، تتم من استغلال إحدى الثغرات الأمنية التي تمنحهم صلاحية التحكم في الرصيد.
• أو من خلال بعض البرامج أو الروابط الخبيثة والمشبوهة، التي يتم إرسالهم للمستخدمين بشكل عشوائي للدخول إليه وتسريب بياناتهم الشخصية.

نصائح لتجنب سرقة الرصيد من الهاتف

إذا كنت قلقًا بشأن تعرضك للاختراق أو سرقة رصيدك من خلال هاتفك، هناك نصائح وإجراءات هامة لحماية المستخدمين يجب اتباعها لتجنب السرقات، ومنها:

1. متابعة الرصيد الخاص بك بشكل دوري، والتأكد مع عدم وجود أن عمليات تمت دون علمك.
2. عدم مشاركة رقم هاتفك أو بيانات حسابك على فودافون كاش، من أي شخص غير موثوق أو مجهول.
3. عدم الدخول على مواقع أو فتح أي روابط من أرقام مجهولة المصدر، كي لا يتم تسريب بياناتك واختراق هاتفك أو حساباتك الشخصية.
4. في حالة تعرضك للسرقة، يجب عليك التوجه مباشرة للجهاز القومي للاتصالات والتقدم بشكوى، لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

نسخ الرابط
تم نسخ الرابط

قد يهمك أيضاً :-

1. موعد وصول طاقم الحكام النرويجى لمباراة القمة بين الأهلي والزمالك
2. قافلة بين سينمائيات تعرض 10 أفلام في ”زاوية” السبت
3. ”يا سادة كان يا ما كان”.. برنامج رمضاني يستعرض روائع الأدب الشعبي
4. تعاون بين البترول وأنتون أويل الصينية لاسترجاع غازات الشعلة والطاقة المتجددة
5. سعر الدينار الكويتي مقابل الجنيه المصري اليوم الجمعة 21 فبراير.. تباين بين البنوك